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    EGM Solution non richiede una registrazione (Login) all'interno del sito per poter usufruire dei suoi servizi, percio non verranno registrati dati oltre che ai normali cookie, mentre i protocolli di tutela sulla privacy riuniti nella nuova voce GDPR, (che da la libertà al navigante di modifica o cancellazione dei dati) saranno applicati solo qualora vengano fatte delle richiete tramite i form presenti nel sito, in quel caso troverete all'interno della mail di richiesta il link diretto per richiederete la cancellazione immediata dei suddetti dati, nel caso si incontrassero difficoltà nell'attuare tale procedura scrivete Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. specificando il solo nome e cognome utilizzato per la richiesta e provvederemo alla cancellazione manuale dei scudetti e vi manderemo poi conferma via Email..

     

    GDPR

    GDPR

    Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (General Data Protection Regulation, GDPR) ha introdotto nuove norme che disciplinano le modalità di trattamento dei dati personali da parte delle aziende nell'UE, Privacy Policy, che si applica nel caso tu acceda al sito web e decida di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi,

    Tutte le Informazioni personali (qualunque informazione in grado di identificare o utilizzabile per identificare, contattare o localizzare la persona cui appartengono) saranno soggette alla presente Informativa sulla privacy e a ogni successiva modifica.

    COS'È GDPR

    Il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), che si applica dal 25 maggio 2018, crea norme coerenti di protezione dei dati in tutta Europa. Si applica alle società con sede nell'Unione europea e alle società globali che trattano dati personali sulle persone nell'UE.

    In sintesi, il GDPR offre ai consumatori i diritti di accesso, rettifica, processo decisionale automatizzato e profilazione, nonché i diritti di cancellazione, limitazione dell'elaborazione, portabilità dei dati e oggetto.

    Accogliamo con favore l'implementazione di GDPR in quanto è un passo importante per abilitare e responsabilizzare i singoli diritti alla privacy.

    ALTRE DOMANDE FREQUENTI (FAQ):

    1 Cosa costituisce i dati personali?

    Qualsiasi informazione relativa a una persona fisica / persona interessata che possa identificare direttamente o indirettamente tale persona.

    Alcuni esempi sono:

    • Nome, email, indirizzo e numero di telefono
    • Informazioni personali (orientamento sessuale, identità razziale)
    • coordinate bancarie

    2 Chi è interessato da GDPR?

    Il GDPR non si applica solo alle organizzazioni situate all'interno dell'UE, ma si applicherà anche alle organizzazioni situate al di fuori dell'UE se offrono beni o servizi a, o controllano il comportamento, soggetti interessati dell'UE.

    3 Quali sono i controlli aggiuntivi che ho sui miei dati personali ?

    Ora offriamo una maggiore trasparenza spiegando la nostra raccolta di dati e l'elaborazione dei dati nei nostri termini. Offriamo anche una pagina delle impostazioni del profilo per spiegare all'utente come può controllare meglio l'elaborazione dei dati di Razer. Inoltre, gli utenti danno un maggiore controllo fornendo specifici tipi di marketing che l'utente può scegliere di ricevere.

    4 Dove posso saperne di più su GDPR?

    Puoi saperne di più su GDPR attraverso la pagina delle Commissioni europee sotto Protezione dei dati:

    https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en 

     

    Politica sulla privacy

    Politica sulla privacy

    Benché non siano state apportate modifiche sostanziali alla modalità di trattamento dei dati dei nostri utenti, questa politica è stata aggiornata per renderla più concisa e facile da comprendere, oltre che per garantirne la conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati della UE, che entrerà in vigore il 25 maggio 2018.

    EGM Solution rispetta la tua privacy e vuole aiutarti a capire come raccogliamo, usiamo e condividiamo i tuoi dati. Questa Politica sulla privacy copre le nostre prassi di raccolta dei dati e descrive i tuoi diritti per accedere e correggere i tuoi dati personali o per limitarne l'uso.

    Salvo collegamenti a un'altra politica o salvo eventuali disposizioni contrarie, questa Politica sulla privacy si applica nel momento in cui visiti o usi il sito Web, le applicazioni mobili, le API o i servizi correlati di EGM Solution.

    Usando i Servizi, accetti i termini di questa Politica sulla privacy.

    Non usare i Servizi se non intendi accettare la Politica sulla privacy o altri accordi che regolano l'utilizzo dei Servizi.

    Sommario

    • Quali dati raccogliamo
    • Come raccogliamo i dati
    • Per quali scopi usiamo i dati
    • Con chi condividiamo i dati
    • Sicurezza
    • I tuoi diritti
    • Regole in materia di competenza giurisdizionale
    1. Quali dati raccogliamo

    Raccogliamo direttamente da te alcuni dati, come le informazioni che immetti e i dati provenienti da piattaforme di terzi alle quali ti colleghi con EGM Solution. Inoltre raccogliamo automaticamente alcuni dati, quali le informazioni sul tuo dispositivo e sulle parti dei nostri Servizi che usi o con cui interagisci.

    1.1 Dati forniti direttamente da te

    Possiamo raccogliere vari dati da te o su di te, a seconda di come usi i Servizi. Di seguito sono riportati alcuni esempi per aiutarti a capire quali sono i dati che raccogliamo.

    Quando crei un account e usi i Servizi, anche tramite una piattaforma di terzi, raccogliamo i dati da te forniti direttamente, tra cui:

    Dati dell'account

    Per poter usare alcune funzioni (ad esempio, l'iscrizione ad un servizio), devi creare un account utente. Quando crei o aggiorni il tuo account, raccogliamo e archiviamo i dati da te forniti, come il tuo indirizzo e-mail, la tua password, il tuo genere e la tua data di nascita, e ti assegniamo un numero identificativo univoco ("Dati dell'account").

    Dati del profilo

    Puoi anche scegliere di fornire informazioni per il tuo profilo, come una foto, un titolo, il link a un sito Web, profili di social media o altri dati. I dati del tuo profilo saranno pubblicamente visibili e, pertanto, potranno essere visti da altri utenti.

    Contenuti condivisi

    Alcune parti dei Servizi ti permettono di interagire con altri utenti o condividere pubblicamente dei contenuti, ad esempio pubblicando recensioni sulla pagina di un Servizio, facendo domande o fornendo risposte, inviando messaggi oppure pubblicando foto o altri lavori che hai caricato. Questi contenuti condivisi possono essere pubblicamente visibili, a seconda di dove sono stati pubblicati.

    Dati dei corsi

    Quando ti iscrivi a un corso, raccogliamo alcuni dati quali il corso, i compiti e i quiz iniziati e completati, i tuoi scambi con insegnanti, assistenti all'insegnamento e altri studenti e, per finire, saggi, risposte alle domande e altri materiali inviati per soddisfare i requisiti del corso.

    Dati dei pagamenti

    Se acquisti un sevizio o un prodotto, raccogliamo alcuni dati sul tuo acquisto (ad esempio, il tuo nome e il tuo codice postale), che sono necessari per elaborare l'ordine. Ti verrà richiesto di fornire direttamente ai nostri partner di elaborazione dei pagamenti alcune informazioni come il tuo nome, i dati della carta di credito, l'indirizzo di fatturazione e il codice postale. Per motivi di sicurezza, EGM Solution non raccoglie e non archivia dati sensibili sulle carte di credito, come il numero completo della carta o i dati di autenticazione di quest'ultima.

    Dati per la ricezione dei pagamenti.

    Se sei un affiliato o un rivenditore, puoi collegare ai Servizi il tuo account PayPal, Payoneer o un altro conto di pagamento per ricevere i pagamenti. Quando colleghi un conto di pagamento, raccogliamo e usiamo alcune informazioni, tra cui l'indirizzo e-mail del tuo conto, l'ID del conto, l'indirizzo fisico e altri dati che ci servono per inviare i pagamenti al tuo account. Per motivi di sicurezza, EGM Solution non raccoglie e non archivia dati sensibili sui conti bancari. La raccolta, l'uso e la divulgazione dei tuoi dati di pagamento e fatturazione sono soggetti alla politica sulla privacy e agli altri termini del provider del tuo conto di pagamento.

    Dati dei tuoi account su altri servizi

    Possiamo ottenere alcune informazioni tramite i tuoi account sui social media o i tuoi altri account online, se sono connessi al tuo account EGM Solution. Se accedi a EGM Solution tramite Facebook o un'altra piattaforma o un altro servizio di terzi, ti chiediamo l'autorizzazione ad accedere a determinate informazioni sull'altro account in questione. Ad esempio, a seconda della piattaforma o del servizio, potremmo raccogliere il tuo nome, l'immagine del tuo profilo, il numero dell'ID dell'account, l'indirizzo e-mail usato per l'accesso, la tua posizione, la posizione fisica dei tuoi dispositivi di accesso, il tuo genere, la data di nascita e l'elenco degli amici o dei contatti.

    Queste piattaforme e questi servizi ci permettono di accedere a tali informazioni tramite le API da loro utilizzate. Le informazioni che riceviamo dipendono da quelle che tu (tramite le tue impostazioni di privacy) o la piattaforma o il servizio decidete di fornirci.

    Se accedi o usi i nostri Servizi attraverso una piattaforma o un servizio di terzi, oppure se fai clic su link di terzi, la raccolta, l'uso e la condivisione dei tuoi dati saranno soggetti anche alle politiche sulla privacy e ad altri accordi stipulati con i soggetti terzi in questione.

    Lotterie, promozioni e sondaggi

    EGM Solution potrebbe invitarti a svolgere un sondaggio o a partecipare a una promozione (come un concorso, una lotteria o una sfida) tramite i Servizi o tramite una piattaforma di terzi. In caso di tua partecipazione, raccoglieremo e archivieremo i dati da te forniti ai fini di questa partecipazione, come il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, la tua data di nascita o il tuo numero di telefono. I dati sono soggetti alla presente Politica sulla privacy, se non diversamente specificato nel regolamento ufficiale della promozione o in un'altra politica sulla privacy. I dati raccolti verranno usati per gestire la promozione o il sondaggio, nonché per contattare i vincitori e assegnare i premi. Per poter ricevere il premio, è possibile che ti venga richiesto di pubblicare alcune informazioni (ad esempio, sulla pagina del vincitore). Nel caso in cui ci avvalessimo di piattaforme di terzi per gestire il sondaggio o la promozione, si applica la politica sulla privacy dei terzi in questione.

    Comunicazioni e supporto

    Quando ci contatti per ricevere supporto o per segnalare un problema o un dubbio (indipendentemente dal fatto che tu abbia creato o meno un account), possiamo raccogliere e archiviare le tue informazioni di contatto, i tuoi messaggi e altri dati che ti riguardano, come il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, la tua posizione, il tuo sistema operativo, il tuo indirizzo IP e qualsiasi altro dato da te fornito o che possiamo raccogliere attraverso strumenti automatizzati (trattati di seguito). I dati così raccolti vengono usati per risponderti e per esaminare la tua domanda o il tuo dubbio ai sensi della presente Politica sulla privacy.

    I dati sopra indicati vengono da noi archiviati e associati al tuo account.

    1.2 Dati che raccogliamo tramite strumenti automatizzati

    Quando accedi ai Servizi (anche solo per consultarli), raccogliamo tramite strumenti automatizzati alcuni dati che includono:

    Dati di sistema

    Dati tecnici sul tuo computer o dispositivo, ad esempio indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo e versione di sistema operativo, ID univoco del dispositivo, browser, lingua del browser, dominio e altri dati di sistema e tipo di piattaforma ("Dati di sistema).

    Dati di utilizzo

    Statistiche di utilizzo sulle tue interazioni con i Servizi, inclusi i corsi selezionati, il tempo passato sulle pagine del Servizio, le pagine visitate, le funzioni utilizzate, le ricerche eseguite, i clic effettuati, data e ora e altri dati sull'uso dei Servizi ("Dati di utilizzo").

    Dati di approssimazione geografica

    Posizione geografica approssimativa, che comprende informazioni quali il paese, la città e le coordinate geografiche, calcolata in base al tuo indirizzo IP.

    I dati sopra indicati vengono raccolti dai registri dei server e da tecnologie di tracciamento, come specificato in dettaglio nella seguente sezione "Cookie e strumenti di raccolta dei dati". Questi dati vengono da noi archiviati e associati al tuo account.

    1. Come raccogliamo i dati

    Per la raccolta dei suddetti dati ci avvaliamo di strumenti quali cookie, web beacon, servizi di analisi e provider di servizi pubblicitari. Alcuni di questi strumenti ti permettono di disattivare la raccolta dei dati.

    2.1 Cookie e strumenti di raccolta dei dati

    Come descritto in dettaglio nella nostra Politica sui cookie, EGM Solution e i provider di servizi che agiscono per suo conto (come Google Analytics e inserzionisti terzi) si avvalgono di registri dei server e di strumenti per la raccolta automatica dei dati, come cookie, tag, script, link personalizzati, impronte digitali di dispositivi o browser e web beacon (collettivamente, "Strumenti di raccolta dei dati") quando accedi ai Servizi e li utilizzi. Questi Strumenti di raccolta dei dati tracciano e raccolgono automaticamente alcuni Dati di sistema e Dati di utilizzo (descritti in dettaglio nella Sezione 1) quando utilizzi i Servizi. In alcuni casi, colleghiamo i dati raccolti tramite questi Strumenti di raccolta dei dati ad altre informazioni che raccogliamo secondo le procedure descritte in questa Politica sulla privacy.

    Usiamo i cookie (piccoli file che i siti Web inviano al tuo dispositivo per identificare in modo univoco il tuo browser o dispositivo o per inserire dati nel tuo browser) per varie finalità, ad esempio per analizzare il tuo utilizzo dei Servizi, personalizzare la tua esperienza, agevolare il tuo accesso ai Servizi e riconoscerti quando esegui un nuovo accesso. Usiamo i web beacon (piccoli oggetti che ci permettono di misurare le azioni dei visitatori e degli utenti dei Servizi) per varie finalità, ad esempio per sapere se una pagina è stata visitata o se un'e-mail è stata aperta, fornire pubblicità più mirate escludendo alcuni utenti da determinati messaggi promozionali o identificare la fonte da cui è stata scaricata una nuova app mobile.

    EGM Solution utilizza i seguenti tipi di cookie:

    • Preferenze:cookie che ricordano informazioni sul tuo browser e sulle tue impostazioni preferite che determinano l'aspetto e il comportamento dei Servizi (ad esempio, la tua lingua preferita).
    • Sicurezza:cookie che ti permettono di accedere ai Servizi, proteggere il tuo account da accessi non autorizzati e rilevare e prevenire l'abuso o l'uso non autorizzato del tuo account.
    • Funzionali:cookie che archiviano le impostazioni funzionali (ad esempio, il livello del volume impostato per la riproduzione dei video).
    • Stato della sessione:cookie che tracciano le tue interazioni con i Servizi per aiutarci a migliorarli e la tua esperienza di navigazione, ricordare i tuoi dettagli di accesso e permettere l'elaborazione degli acquisti dei corsi. Questi cookie sono strettamente necessari per il corretto funzionamento dei Servizi, pertanto, se vengono disabilitati, alcune funzionalità potrebbero non funzionare più o non essere disponibili.

    Puoi impostare il browser per essere avvisato in caso di tentativi di inserimento dei cookie nel computer, limitare il tipo di cookie consentiti o rifiutarli del tutto. In tal caso, tuttavia, potresti non essere in grado di usare alcune o tutte le funzioni dei Servizi e la tua esperienza potrebbe risultare diversa o meno funzionale.

    Alcuni dei partner terzi che forniscono alcune funzioni sul nostro sito potrebbero usare anche i Local Storage Object (conosciuti anche come LSO o flash cookie) per raccogliere e archiviare dati.

    2.2 Analisi

    Nei propri Servizi EGM Solution utilizza servizi di analisi di terzi per browser e dispositivi mobili, come Google Analytics, Hotjar e Intercom. Questi servizi si avvalgono di Strumenti di raccolta dei dati che ci permettono di analizzare il tuo uso dei Servizi fornendo informazioni che riguardano, ad esempio, il sito Web di terzi da cui sei arrivato a noi, la frequenza delle tue visite, gli eventi che si verificano nei Servizi, dati sull'utilizzo e sulle prestazioni e la fonte da cui è stata scaricata l'applicazione. Utilizziamo questi dati per migliorare i Servizi, capire meglio il funzionamento dei Servizi sui vari dispositivi e fornire informazioni che potrebbero interessarti.

    2.3 Pubblicità online

    Ci avvaliamo di servizi pubblicitari di terzi come Taboola, Facebook, Google’s ad e altre reti e server pubblicitari per la nostra pubblicità dei Servizi su altri siti Web o altre applicazioni che usi. Gli annunci pubblicitari possono basarsi su cose che sappiamo di te, come i tuoi Dati di utilizzo e i tuoi Dati di sistema (come spiegato in dettaglio nella Sezione 1) e cose che questi provider di servizi pubblicitari sanno di te in base ai loro dati di tracciamento. Gli annunci pubblicitari possono basarsi sulla tua attività recente o sull'attività svolta nel tempo anche su altri siti e servizi e possono essere personalizzati in base ai tuoi interessi.

    A seconda del tipo di servizio pubblicitario usato, è possibile che vengano inseriti cookie o altre tecnologie di tracciamento nel tuo computer, telefono o altro dispositivo per raccogliere dati sul tuo utilizzo dei Servizi e che queste tecnologie di tracciamento vengano usate per offrirti annunci pubblicitari personalizzati. Per contribuire alla personalizzazione degli annunci pubblicitari, è possibile che EGM Solution fornisca a questi provider di servizi pubblicitari una versione resa anonima con un algoritmo di hashing (in un formato non leggibile da parte degli umani) del tuo indirizzo e-mail e dei contenuti che condividi pubblicamente sui Servizi.

    Se usi applicazioni mobili, potresti anche ricevere annunci pubblicitari personalizzati in-app. Apple iOS, Android OS e Microsoft Windows forniscono tutti le proprie istruzioni su come controllare questo tipo di pubblicità. Per quanto riguarda gli altri dispositivi e sistemi operativi, ti consigliamo di consultare le tue impostazioni per la privacy o contattare l'operatore della tua piattaforma.

    1. Per quali scopi usiamo i dati

    Usiamo i tuoi dati per varie finalità, ad esempio per offrire i nostri Servizi, comunicare con te, risolvere problemi, prevenire frodi e abusi, migliorare o aggiornare i Servizi, analizzare l'uso dei nostri Servizi da parte degli utenti e offrire annunci pubblicitari personalizzati, come richiesto per legge o necessario per tutelare la sicurezza e l'integrità.

    Usiamo i dati che raccogliamo tramite il tuo uso dei Servizi per:

    • offrire e gestire i Servizi, ad esempio per visualizzare contenuti personalizzati e facilitare la comunicazione con altri utenti;
    • elaborare le tue richieste e i tuoi ordini inerenti corsi, prodotti, servizi specifici, informazioni o funzioni;
    • comunicare con te in merito al tuo account:
        • rispondendo alle tue domande e ai tuoi dubbi;
        • inviandoti messaggi e informazioni di carattere amministrativo, inclusi messaggi e notifiche delle modifiche ai Servizi e aggiornamenti dei nostri accordi;
        • inviandoti informazioni e messaggi in-app sui tuoi acquisti, programmi a premi, nuovi servizi, nuove funzioni, promozioni, newsletter e altro (che puoi disattivare in qualsiasi momento);
        • inviando notifiche push al tuo dispositivo per fornirti aggiornamenti e altri messaggi importanti (che puoi gestire dalla pagina "opzioni" o "impostazioni" della tua app mobile);
    • gestire le preferenze del tuo account;
    • facilitare il funzionamento tecnico dei Servizi, inclusa la risoluzione dei problemi, la messa in sicurezza dei Servizi e la prevenzione di frodi e abusi;
    • richiedere il feedback degli utenti;
    • distribuire e amministrare sondaggi e promozioni gestiti o sponsorizzati da EGM Solution;
    • saperne di più su di te collegando i tuoi dati ad altre informazioni tramite provider di dati terzi o analizzando i dati con l'aiuto di provider di servizi di analisi;
    • identificare in modo univoco gli utenti sui vari dispositivi;
    • personalizzare gli annunci pubblicitari sui vari dispositivi;
    • migliorare i Servizi e Prodotti e svilupparne di nuovi, servizi e funzioni;
    • analizzare tendenze e traffico, tracciare gli acquisti e tracciare i Dati di utilizzo;
    • pubblicizzare i Servizi e Prodotti su siti Web e applicazioni di terzi;
    • conformemente a quanto richiesto o consentito dalla legge; o come ritenuto necessario da EGM Solution, a sua esclusiva discrezione, per garantire la sicurezza o l'integrità dei suoi utenti e dipendenti, di terzi, del pubblico o dei suoi Servizi.
    1. Con chi condividiamo i dati

    EGM Solution condivide alcuni dati che ti riguardano, aziende che operano per suo conto, business partner, provider di analisi e arricchimento dei dati, i tuoi provider di social media, aziende che la aiutano a svolgere promozioni e sondaggi e aziende pubblicitarie che la aiutano a promuovere i suoi Servizi. EGM Solution può inoltre condividere i dati che ti riguardano per scopi di sicurezza, conformità alle leggi o nell'ambito di una ristrutturazione aziendale. Infine, può condividere i dati in altri modi se sono aggregati o resi anonimi o se ottiene il tuo consenso.

    EGM Solution può condividere i tuoi dati con terzi nelle seguenti circostanze o come altrimenti descritto in questa Politica sulla privacy:

    • Con altri utenti:In base alle tue impostazioni, i dati del tuo profilo e i contenuti condivisi possono essere visibili al pubblico, anche ad altri utenti. Se rivolgi una domanda ad un altro utente o moderatore, le tue informazioni (nome compreso) possono essere anch'esse visibili ad altri utenti, a seconda delle tue impostazioni.
    • Con provider di servizi, collaboratori e agenti:Condividiamo i tuoi dati con aziende terze che svolgono servizi per nostro conto, ad esempio elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, marketing e servizi pubblicitari (incluso il retargeting), servizi di e-mail e hosting, assistenza e supporto clienti. Questi provider di servizi possono accedere ai tuoi dati personali e hanno l'obbligo di usarli esclusivamente secondo le nostre direttive, per fornire il servizio da noi richiesto.
    • Con i business partner:Abbiamo accordi in atto con altri siti Web e altre piattaforme per distribuire i nostri Servizi e indirizzare il traffico su EGM Solution. A seconda della tua posizione, potremmo condividere i tuoi dati con questi partner.
    • Con i servizi di analisi e arricchimento dei dati:Nell'ambito del nostro uso di strumenti di analisi di terzi come Google Analytics e di servizi di arricchimento dei dati, condividiamo alcune informazioni di contatto, Dati sull'account, Dati di sistema, Dati di utilizzo (come descritto in dettaglio nella Sezione 1) o dati resi anonimi, a seconda del caso. Per dati resi anonimi si intendono dati in cui abbiamo rimosso elementi come il tuo nome e il tuo indirizzo e-mail per sostituirli con un ID token. Ciò permette ai provider di fornire servizi di analisi o mettere a confronto i tuoi dati con informazioni pubblicamente disponibili nei database (incluse le informazioni di contatto e le informazioni social di altre origini). Tutto ciò ci consente di comunicare con te in modo più efficace e personalizzato.
    • Per migliorare le funzioni social media:Le funzioni social media dei Servizi (come il pulsante Mi piace di Facebook) possono permettere al provider terzo di social media di raccogliere elementi quali il tuo indirizzo IP e la pagina dei Servizi che stai visitando e di impostare un cookie per abilitare la funzione. Le tue interazioni con queste funzioni sono disciplinate dalla politica sulla privacy dell'azienda terza.
    • Per gestire promozioni e sondaggi:possiamo condividere i tuoi dati, se necessario, per gestire, pubblicizzare o sponsorizzare promozioni e sondaggi ai quali hai scelto di partecipare, come richiesto dalla legge applicabile (ad esempio, fornendo l'elenco dei vincitori o depositando la documentazione richiesta) o in conformità al regolamento della promozione o del sondaggio.
    • A scopo pubblicitario:Qualora EGM Solution decida di offrire pubblicità nei Servizi in futuro, potrà usare e condividere alcuni Dati di sistema e Dati di utilizzo con gli inserzionisti terzi e con reti terze per mostrare informazioni generiche sulle preferenze e sui dati demografici dei nostri utenti. EGM Solution può anche consentire agli inserzionisti di raccogliere Dati di sistema tramite Strumenti di raccolta dei dati (come spiegato in dettaglio nella Sezione 2.1) e usare questi dati per offrirti annunci personalizzati e rendere ancora più unica la tua esperienza utente (grazie alla pubblicità comportamentale) e per svolgere analisi Web. Gli inserzionisti inoltre possono condividere con noi i dati che raccolgono su di te. Per saperne di più o per disattivare la pubblicità comportamentale dei network pubblicitari, consulta la successiva Sezione 6.1 (Opzioni a tua disposizione riguardo l'uso dei tuoi dati). Tieni presente che, se non concedi la tua autorizzazione, continuerai a ricevere annunci pubblicitari generici.
    • Per motivi di sicurezza e conformità alle leggi:EGM Solution si riserva di divulgare i tuoi dati a terzi qualora (a sua esclusiva discrezione) ritenga in buona fede che la divulgazione sia:
      • consentita o richiesta dalla legge;
      • richiesta nell'ambito di un'indagine, un'ordinanza o un procedimento di carattere giudiziario, governativo o legale;
      • ragionevolmente necessaria a seguito di un valido ordine di comparizione, mandato o altro mandato o altra richiesta legalmente valida;
      • ragionevolmente necessaria per l'applicazione dei nostri Termini di utilizzo, di questa Politica sulla privacy e di altri accordi legali;
      • richiesta per identificare, prevenire o risolvere casi di frode, abuso, uso improprio, potenziale violazione della legge (o di norme/regolamenti) e/o di problemi tecnici o di sicurezza; oppure
      • ragionevolmente necessaria, a propria discrezione, per garantire protezione da danni imminenti ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza di EGM Solution, dei suoi utenti e dipendenti, di membri del pubblico e/o dei Servizi.
      • EGM Solution potrebbe inoltre divulgare dati che ti riguardano ai suoi revisori o consulenti legali per valutare i suoi diritti e/o obblighi di divulgazione ai sensi di questa Politica sulla privacy.
    • Durante una modifica dell'assetto di controllo:Nell'eventualità di modifiche dell'assetto societario di EGM Solution, quali fusioni, acquisizioni, dismissioni o scioglimento (incluso il fallimento) o di vendita di tutti o di una parte dei propri beni, EGM Solution potrebbe condividere, divulgare o trasferire tutti i tuoi dati all'organizzazione che la succede durante o in previsione di tale transizione (anche nella fase dei controlli di due diligence).
    • Successivamente all'aggregazione/anonimizzazione:EGM Solution si riserva il diritto di divulgare o usare dati aggregati o resi anonimi per qualsiasi scopo.
    • Con la tua autorizzazione:con il tuo consenso, EGM Solution potrebbe condividere i dati con terzi per scopi che esulano dall'applicazione di questa Politica sulla privacy.
    1. Sicurezza

    EGM Solution adotta misure di sicurezza appropriate al tipo e alla sensibilità dei dati che vengono archiviati. Come per ogni sistema abilitato a Internet, esiste sempre il rischio di un accesso non autorizzato: è pertanto importante proteggere la tua password e segnalarci tempestivamente eventuali sospetti di accesso non autorizzato al tuo account.

    EGM Solution adotta adeguate misure di sicurezza per garantire protezione contro l'accesso non autorizzato, la modifica, la divulgazione o la distruzione dei dati personali che raccoglie e archivia. Queste misure variano in base al tipo e alla sensibilità di tali dati. Purtroppo, tuttavia, nessun sistema è totalmente sicuro: non è pertanto possibile garantire che le comunicazioni tra te e EGM Solution, i Servizi o qualsiasi altra informazione a noi fornita in relazione ai dati che raccogliamo attraverso i Servizi possa essere immune da accessi non autorizzati da parte di terzi. La tua password è una componente importante del nostro sistema di sicurezza ed è una tua responsabilità proteggerla adeguatamente. Non condividere la password con terzi e, se ritieni che questa o il tuo account siano stati compromessi per qualsiasi motivo, cambiala immediatamente e scrivi a Portale Servizi Web Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. per esporre il tuo caso.

    1. I tuoi diritti

    Ti sono conferiti determinati diritti sui tuoi dati, inclusa la possibilità di negare il tuo consenso all'invio di e-mail promozionali, all'uso di cookie e alla raccolta di dati da parte di alcuni provider di servizi di analisi dei dati. Puoi aggiornare o chiudere il tuo account direttamente dai Servizi o contattarci per richieste sui tuoi diritti in merito ai tuoi dati personali. I genitori che ritengono che EGM Solution abbia involontariamente raccolto dati personali sui loro figli minorenni devono contattarci per aiutarci a eliminare tali informazioni.

    6.1 Opzioni a tua disposizione riguardo l'uso dei tuoi dati

    Puoi scegliere di non fornirci determinati dati, ma in tal caso potresti non essere in grado di usare alcune funzioni dei Servizi.

    Se hai domande sui tuoi dati, sul nostro uso delle tue informazioni o sui tuoi diritti, contattaci all'indirizzo Portale Servizi Web Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. 

    6.2 Accesso, aggiornamento ed eliminazione dei tuoi dati personali

    Puoi accedere ai tuoi dati personali che EGM Solution raccoglie e archivia e aggiornarli seguendo questi passi:

    • Per aggiornare i dati forniti direttamente da te, accedi al tuo account e aggiornalo in qualsiasi momento.
    • Per chiudere il tuo account:
        • Accedi al tuo account e entra nella voce GDPR e richiedi la cancellazione.( la voce GDPR  comparirà solo dopo aver fatto il Login)
        • In caso di problemi a chiudere il tuo account, inviaci un'e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.  accedi al tuo account
    • Nota: anche dopo che il tuo account è stato chiuso, è possibile che alcuni o che tutti i tuoi dati continuino a essere visibili agli altri, inclusi, a scopo esemplificativo, i dati che sono stati (a) copiati, archiviati o disseminati da altri utenti (ad esempio nei commenti pubblici); (b) condivisi o disseminati da te o altri (ad esempio, nei tuoi contenuti condivisi); o (c) pubblicati su una piattaforma di terzi. Anche dopo che il tuo account è stato chiuso, EGM Solution conserverà i tuoi dati fin quando ritenuto necessario per qualsiasi scopo legittimo (e in conformità alla legge applicabile), ad esempio per l'adempimento agli obblighi di legge, la risoluzione delle controversie e il rispetto dei termini dei nostri accordi. EGM Solution potrebbe conservare e divulgare tali dati ai sensi di questa Politica sulla privacy dopo che il tuo account è stato chiuso per la conservazione obbligatoria dei documenti e per il completamento delle transazioni.

    6.3 Tutela dei minori

    Riconosciamo l'importanza di tutelare la privacy dei minori e invitiamo genitori e tutori a svolgere un ruolo attivo nel controllo delle attività e degli interessi online dei propri figli. I bambini di età inferiore a 13 anni (o 16 anni nello Spazio Economico Europeo) non sono autorizzati a usare i Servizi. Nel caso in cui venissimo a sapere di avere raccolto dati personali da soggetti di età inferiore a quelle indicate, adotteremo tutte le ragionevoli misure per eliminarli.

    Se un genitore ha motivo di credere che EGM Solution abbia raccolto dati personali da un minore di età inferiore a quelle indicate, può inviare una richiesta Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.  affinché tali informazioni siano rimosse.

    1. Aggiornamenti e informazioni di contatto

    Nel caso in cui dovessimo apportare una modifica sostanziale a questa politica, informeremo gli utenti via e-mail, con un avviso nei nostri prodotti o tramite un altro meccanismo richiesto dalla legge. Le modifiche avranno effetto dal giorno della loro pubblicazione. Per qualsiasi domanda, dubbio o questione, puoi contattarci tramite e-mail o posta ordinaria.

    7.1 Modifiche alla presente Politica sulla privacy

    Potremmo periodicamente aggiornare questa Politica sulla privacy. Nel caso apportassimo una modifica sostanziale a tale Politica, ti informeremo tramite e-mail, con una notifica pubblicata sui Servizi o con il meccanismo previsto dalla legge applicabile. Includeremo anche un riepilogo delle principali modifiche effettuate. Salvo diversamente indicato, le modifiche avranno effetto dal giorno della loro pubblicazione.

    Nella misura consentita dalla legge, se continui a usare i Servizi dopo l'entrata in vigore di una modifica, il tuo accesso e/o uso dei Servizi saranno considerati come un'accettazione implicita della Politica sulla privacy modificata e degli obblighi da essa derivanti. La versione modificata sostituisce tutte le versioni precedenti della Politica sulla privacy.

    7.2 Domande

    Per qualsiasi domanda, dubbio o questione su questa Politica sulla privacy, puoi contattare il nostro Privacy Team (incluso il nostro manager incaricato della protezione delle informazioni personali) all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. . Puoi anche inviare una lettera tramite posta ordinaria all'indirizzo EGM Solution che trovi nella sezione contatti. 

     

    Politica sui Cookie

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    Termini di Utilizzo

    Termini di Utilizzo

    Condizioni di utilizzo

    I presenti Termini si applicano a tutte le attività che svolgi sul sito Web di EGM Solution nonché sulle nostre applicazioni mobili, applicazioni TV, API e su altri servizi correlati ("Servizi").

    Sommario

    1. Account
    2. Pagamenti, crediti e rimborsi
    3. Contenuti e regole di comportamento
    4. Diritti di EGM Solution sui contenuti che pubblichi
    5. Utilizzo di EGM Solution a tuo rischio
    6. Diritti di EGM Solution
    7. Miscellaneous Legal Terms
    8. Risoluzione delle controversie
    9. Aggiornamento dei presenti Termini
    10. Come contattarci

    1.Account

    Per svolgere la maggior parte delle attività sulla nostra piattaforma è necessario disporre di un account. Conserva la tua password in un luogo sicuro, perché hai la responsabilità di tutte le attività associate al tuo account. Se sospetti che altre persone stiano utilizzando il tuo account, comunicacelo contattando il nostro team di supporto. Per poter utilizzare i servizi online di EGM Solution nel tuo paese, devi avere l'età del consenso almeno 16 anni compiuti.

    Per svolgere la maggior parte delle attività sulla nostra piattaforma, tra cui l'acquisto di un servizio o prodotto, è necessario disporre di un account. Quando configuri e gestisci il tuo account, devi fornire informazioni accurate e complete, tra cui un indirizzo e-mail valido, e tenerle sempre aggiornarle. Hai la completa responsabilità del tuo account e di tutto ciò che avviene sul tuo account, inclusi eventuali danni, arrecati a noi o a terzi, causati dall'utilizzo del tuo account da parte di terzi in assenza della tua autorizzazione. Ciò significa che devi usare la massima cautela nella gestione della tua password. Non puoi trasferire il tuo account a terzi o utilizzare l'account di terzi senza la loro autorizzazione. Se ci contatti per richiedere accesso a un account, tale accesso ti verrà fornito solo a condizione che tu sia in grado di fornirci le relative credenziali di accesso. In caso di decesso dell'utente, il suo account verrà chiuso.

    Se condividi le credenziali di accesso del tuo account con terzi, hai la responsabilità delle azioni intraprese sul tuo account e EGM Solution non interverrà nelle controversie tra studenti e insegnanti che hanno condiviso le credenziali di accesso dell'account. Qualora venissi a sapere che altre persone stanno utilizzando il tuo account senza la tua autorizzazione o se sospetti che si sia verificata una violazione della sicurezza, devi comunicarcelo immediatamente contattando il nostro team di supporto. Potremmo richiederti alcune informazioni per confermare che tu sia effettivamente il titolare del tuo account.

    Qualora venissimo a sapere che hai creato un account e che hai un'età inferiore rispetto a quella prevista per il consenso all'utilizzo dei servizi online (ad esempio 13 anni il tuo account verrà chiuso.

    Puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento seguendo la procedura richiesta chiusura tramite GDPR. Consulta la nostra Politica sulla privacy per sapere cosa succede quando chiudi il tuo account.

    2  Pagamenti, crediti e rimborsi

    Quando effettui un pagamento accetti di utilizzare un metodo di pagamento valido. Se non sei soddisfatto del corso, EGM Solution ti offre un rimborso o un credito entro 15 giorni per la maggior parte degli acquisti effettuati.

    2.1 Prezzi

    I prezzi dei servizi o prodotti su EGM Solution sono stabiliti sulla base della nostra Politica sui prezzi e sulle promozioni. In alcuni casi, il prezzo di un corso offerto sul sito Web di EGM Solution potrebbe non essere esattamente uguale a quello offerto nelle nostre applicazioni mobili o TV a causa del sistema dei prezzi dei fornitori di piattaforme mobili e delle loro politiche riguardo alla conduzione di offerte e promozioni.

    Proponiamo regolarmente promozioni e offerte per i nostri servizi o prodotti e sono disponibili a prezzi scontati solo per un periodo di tempo prestabilito. Il prezzo applicabile a un servizio o prodotto sarà quello in vigore al momento dell'acquisto (checkout). Quando utilizzi il tuo account, il prezzo offerto per un determinato servizio o prodotto potrebbe essere diverso rispetto a quello offerto agli utenti che non sono registrati o che non hanno effettuato l'accesso perché alcune delle nostre promozioni sono disponibili solo per i nuovi utenti.

    Se hai effettuato l'accesso al tuo account, la valuta che visualizzi è quella del paese in cui risiedevi al momento della creazione dell'account. Se non hai effettuato l'accesso al tuo account, la valuta del prezzo è quella del paese in cui risiedi attualmente. Non consentiamo agli utenti di vedere i prezzi in altre valute.

    Se risiedi in un paese in cui le vendite ai consumatori sono soggette all'imposta sull'uso e sulle vendite, all'imposta su beni e servizi o all'imposta sul valore aggiunto, siamo responsabili della riscossione di queste imposte e al relativo versamento alle autorità tributarie di competenza. In determinati paesi il prezzo visualizzato può includere tali imposte.

    2.2 Pagamenti

    Accetti di pagare le somme dovute per il servizio o prodotto che acquisti e ci autorizzi ad addebitare tali somme sulla tua carta di debito o di credito o su altro mezzo di pagamento, addebito diretto o portafoglio mobile. EGM Solution collabora con partner terzi di elaborazione dei pagamenti per offrirti i metodi di pagamento più convenienti nel tuo paese e per tutelare la sicurezza dei dati relativi ai pagamenti. Consulta la nostra Politica sulla privacy per maggiori informazioni.

    Quando effettui un acquisto, accetti di non utilizzare un metodo di pagamento non valido o non autorizzato. In alcuni casi potremmo accreditare importi sul tuo account.

    2.3 Rimborsi e crediti

    Se il servizio o prodotto che hai acquistato non è quello previsto, puoi richiedere a EGM Solution, entro 15 giorni dall'acquisto, un credito/rimborso sul tuo account. Ci riserviamo il diritto di applicare un credito o un rimborso, a nostra discrezione, sulla base delle capacità dei nostri partner di elaborazione dei pagamenti o della piattaforma su cui hai acquistato il servizio o prodotto (sito Web, app mobile o app TV). Non è dovuto alcun credito o rimborso se questo viene richiesto dopo la scadenza del termine previsto per la garanzia di rimborso entro 15 giorni.

    Se riteniamo, a nostra discrezione, che tu stia utilizzando in modo improprio la nostra politica sui crediti/rimborsi, ci riserviamo il diritto di bloccare il tuo account e limitare tutti gli utilizzi futuri dei Servizi. Qualora bloccassimo il tuo account o disattivassimo il tuo accesso a un corso a causa della violazione dei presenti Termini o delle nostre Linee guida relative a Fiducia e Sicurezza, non avrai diritto a ricevere alcun credito o rimborso.

    3 Contenuti e regole di comportamento

    Puoi utilizzare EGM Solution solo per finalità lecite. Hai la responsabilità di tutti i contenuti che pubblichi sulla piattaforma. Le recensioni, le domande, i post, e altri contenuti caricati devono essere conformi alle disposizioni di legge, oltre a rispettare i diritti di proprietà intellettuale di terzi. Possiamo bloccare il tuo account per violazioni gravi o ripetute. Se ritieni che qualcuno stia violando il tuo copyright sulla piattaforma, ti invitiamo a comunicarcelo.

    Non puoi accedere o utilizzare i Servizi né creare un account per finalità illecite. Il tuo utilizzo dei Servizi e il tuo comportamento sulla nostra piattaforma devono essere conformi alle leggi locali o nazionali applicabili o alle normative vigenti nel tuo paese. È tua esclusiva responsabilità conoscere e rispettare le leggi e le normative a te applicabili. Non pubblicare o inviare contenuti che non sono i tuoi.

    Sei responsabile in via esclusiva dei contenuti che pubblichi e delle azioni che intraprendi tramite la piattaforma e i Servizi, nonché delle relative conseguenze. Assicurati di comprendere tutte le restrizioni di copyright prima di inviare qualsiasi cosa da pubblicare su EGM Solution.

    Qualora venissimo a sapere che  i tuoi contenuti violano la legge o i diritti di terzi, ad esempio, nel caso in cui si accertasse che violano i diritti di proprietà intellettuale o di immagine di terzi o vengano utilizzati per attività illegali, e qualora scoprissimo che i tuoi contenuti o il tuo comportamento violano le nostre Linee guida relative a Fiducia e Sicurezza o se ritenessimo che i tuoi contenuti o il tuo comportamento sono illeciti, inappropriati o discutibili (ad esempio nel caso di appropriazione dell'identità di terzi), potremmo rimuovere i tuoi contenuti dalla nostra piattaforma. EGM Solution rispetta le leggi sul copyright

    EGM Solution può esercitare poteri discrezionali nell'applicazione dei presenti Termini e delle Linee guida relative a Fiducia e sicurezza. Possiamo revocare o sospendere la tua autorizzazione a utilizzare la nostra piattaforma e i nostri Servizi o bloccare il tuo account in qualsiasi momento, con o senza preavviso, per qualsiasi violazione dei presenti Termini in caso di mancato pagamento delle somme dovute, su richiesta delle forze dell'ordine o di agenzie governative, per periodi prolungati di inattività, per problemi tecnici imprevisti o nel caso di sospetta partecipazione ad attività fraudolente o illegali. Al momento della cessazione possiamo eliminare il tuo account e i tuoi contenuti e impedirti di effettuare ulteriori accessi alle piattaforme e di utilizzare i nostri Servizi. I tuoi contenuti potrebbero essere ancora disponibili sulle piattaforme anche in caso di cessazione o sospensione del tuo account. Accetti di sollevare EGM Solution da qualsiasi responsabilità nei tuoi confronti o nei confronti di terzi per la chiusura del tuo account, la rimozione dei tuoi contenuti o il blocco del tuo accesso alle nostre piattaforme e ai nostri Servizi.

    4 Diritti di EGM Solution sui contenuti che pubblichi

    Conservi la proprietà dei contenuti che pubblichi sulla nostra piattaforma, inclusi i tuoi commenti. Siamo autorizzati a condividere i tuoi contenuti con qualsiasi persona tramite qualsiasi mezzo, inclusa la pubblicità su altri siti Web.

    I contenuti che pubblichi in qualità di utente, inclusi i commenti, restano di tua proprietà. Pubblicando  contenuti, consenti a EGM Solution di riutilizzarli e condividerli ma non perdi alcun diritto di proprietà che potresti avere su tali contenuti. Quando pubblichi commenti, domande e recensioni e invii le tue idee o i tuoi suggerimenti su nuove funzionalità o miglioramenti, autorizzi EGM Solution a utilizzare e condividere tali contenuti con terzi, a distribuirli e promuoverli su qualsiasi piattaforma e con qualsiasi mezzo e ad apportare le modifiche che reputa necessarie. In termini legali, inviando o pubblicando contenuti su o tramite le nostre piattaforme, ci concedi una licenza mondiale, non esclusiva, esente da royalty (con il diritto a concedere in sottolicenza) a utilizzare, copiare, riprodurre, elaborare, adattare, modificare, pubblicare, trasmettere, visualizzare e distribuire i tuoi contenuti utilizzando tutti i mezzi o metodi di distribuzione esistenti o che verranno sviluppati in futuro. Ciò include la possibilità di rendere disponibili i tuoi contenuti ad altre aziende, organizzazioni o persone che collaborano con EGM Solution per la diffusione, la trasmissione, la distribuzione o la pubblicazione dei contenuti su altri media. Dichiari e garantisci di disporre di tutti i diritti, i poteri e le autorità necessari per autorizzarci a utilizzare qualsiasi contenuto che ci invii. Accetti inoltre che tutti gli utilizzi dei tuoi contenuti siano a titolo gratuito, senza pretendere alcuna forma di remunerazione.

    5 Utilizzo di EGM Solution a tuo rischio

    Chiunque può utilizzare EGM Solution per creare e pubblicare commenti o altro .Analogamente ad altre piattaforme su cui è possibile pubblicare contenuti e interagire, EGM Solution non è esente da problemi e il suo utilizzo è a tuo esclusivo rischio.

    Utilizzando i Servizi potresti essere esposto a contenuti che reputi offensivi, indecenti o discutibili. EGM Solution non ha la responsabilità di evitare che tali contenuti giungano agli utenti e non è responsabile del tuo accesso o della tua iscrizione a qualsiasi corso, nella misura consentita dalla legge applicabile. Ciò vale anche per qualsiasi servizio o prodotto che riguardi la salute, il benessere e l'attività fisica.

    Durante l'utilizzo dei Servizi troverai dei link ad altri siti Web che non sono di nostra proprietà o sui quali non esercitiamo alcun controllo. Non siamo responsabili dei contenuti o di qualsiasi altro aspetto di questi siti di terze parti, ivi incluse le modalità con cui raccolgono informazioni che ti riguardano. Sei inoltre tenuto a leggere i termini e le condizioni nonché le politiche sulla privacy di tali siti.

    6 Diritti di EGM Solution

    Siamo proprietari della piattaforma e dei Servizi di EGM Solution, incluso il sito Web, le app attuali o future ed elementi quali i nostri logo, le API, il codice e i contenuti creati dai nostri dipendenti. Non puoi manomettere tali contenuti né utilizzarli senza autorizzazione.

    Tutti i diritti, i titoli e gli interessi in relazione alla piattaforma e ai Servizi di EGM Solution, ivi inclusi il nostro sito Web, le nostre applicazioni esistenti o future, le nostre API, i database e i contenuti che i nostri dipendenti o partner inviano o forniscono tramite i nostri Servizi Le nostre piattaforme e i nostri Servizi sono protetti dalle leggi sul copyright e sui marchi. Nulla ti conferisce il diritto di utilizzare il nome di EGM Solution o qualsiasi marchio, logo, nome di dominio e altre caratteristiche distintive del marchio EGM Solution. Eventuali feedback, commenti o suggerimenti che potresti fornire in merito a EGM Solution o ai Servizi sono totalmente volontari e avremo facoltà di utilizzarli come reputiamo opportuno e senza alcun obbligo nei tuoi confronti.

    Durante l'accesso o l'utilizzo della piattaforma e dei Servizi di EGM Solution non puoi:

    • accedere, manomettere o utilizzare le aree non pubbliche della piattaforma, i sistemi informatici di EGM Solution o i sistemi di consegna tecnica dei fornitori di servizi di EGM Solution;
    • disattivare, interferire o cercare di eludere le funzionalità delle piattaforme relative alla sicurezza o alla verifica, alla scansione o al test delle vulnerabilità dei nostri sistemi;
    • copiare, modificare, creare opere derivate, retroingegnerizzare, retroassemblare o tentare in altri modi di scoprire il codice sorgente o i contenuti della piattaforma o dei Servizi di EGM Solution;
    • accedere o effettuare ricerche, o tentare di accedere o effettuare ricerche, nella nostra piattaforma mediante qualsiasi mezzo, automatizzato o di altro tipo, diverso dalle nostre funzionalità di ricerca attualmente disponibili che sono fornite tramite il nostro sito Web, le app mobili o le API (ed esclusivamente nel rispetto dei termini e condizioni di tali API); non puoi utilizzare tecnologie di scraping, spider, robot o altri mezzi automatizzati di alcun tipo per accedere ai Servizi;
    • non puoi in alcun modo utilizzare i Servizi per inviare informazioni identificative dell'origine modificate, ingannevoli o false, ad esempio inviare comunicazioni e-mail che sembrano provenire da EGM Solution, oppure interferire o interrompere, o tentare di interferire o interrompere, l'accesso di qualsiasi utente, host o rete attraverso, ad esempio, l'invio di virus o pratiche di overloading, flooding, spamming o mail-bombing oppure interferire in qualsiasi altro modo, anche sottoponendo i Servizi a un carico eccessivo.

    7 Miscellaneous Legal Terms

    I presenti Termini sono equiparabili a qualsiasi altro contratto e contengono termini legali complessi, ma importanti, che ci proteggono dagli innumerevoli eventi che potrebbero verificarsi e chiariscono la relazione giuridica tra EGM Solution e i suoi utenti.

    7.1 Contratto vincolante

    Con l'accesso, l'utilizzo o la registrazione ai nostri Servizi, accetti di stipulare un contratto legalmente vincolante con EGM Solution. Qualora non dovessi accettare i presenti Termini, non puoi registrarti, accedere o utilizzare in altro modo i nostri Servizi.

    Se in qualità Utente accetti i presenti Termini e utilizzi i nostri Servizi per conto di un'azienda, organizzazione, pubblica amministrazione o altra entità giuridica, dichiari e garantisci di disporre della necessaria autorizzazione.

    I presenti Termini, inclusi gli accordi e le politiche accessibili tramite link di rimando dai presenti Termini, costituiscono l'intero accordo intercorso tra te e EGM Solution che include.

    Se qualsiasi disposizione dei presenti Termini fosse ritenuta non valida o non applicabile ai sensi della legge vigente, tale disposizione verrà considerata sostituita da una disposizione valida e applicabile che rispecchi il più possibile l'intento della disposizione originale e la restante parte dei presenti Termini continuerà ad avere piena efficacia.

    Il mancato o ritardato esercizio da parte di EGM Solution dei propri diritti in un caso specifico non costituisce rinuncia ai nostri diritti previsti dai presenti Termini che potranno essere comunque esercitati in futuro. La rinuncia all'esercizio dei nostri diritti in un caso specifico non implica la rinuncia all'esercizio di tali diritti in generale o in futuro.

    Le sezioni seguenti sopravvivono alla scadenza o alla cessazione dei presenti Termini: 4 (Diritti di EGM Solution sui contenuti che pubblichi), 5 (Utilizzo di EGM Solution a tuo rischio), 6 (Diritti di EGM Solution), 7 (Termini legali vari) e 8(Risoluzione delle controversie).

    7.2 Dichiarazioni di non responsabilità

    Potrebbero verificarsi malfunzionamenti della piattaforma a causa di interventi di manutenzione pianificata o per problemi del sito. Potrebbero anche verificarsi problemi di sicurezza. Questi sono solo alcuni esempi. Accetti di non poter intentare alcuna azione legale nei nostri confronti qualora dovessero verificarsi problemi come quelli descritti. In termini legali e più esaustivi, i Servizi e i relativi contenuti sono forniti "così come sono" e "secondo disponibilità". EGM Solution (e i suoi affiliati, fornitori, partner e agenti) non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito all'idoneità, affidabilità, disponibilità, tempestività, sicurezza, mancanza di errori o accuratezza dei Servizi o dei relativi contenuti e decliniamo espressamente qualsiasi garanzia o condizione, esplicita o implicita, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo specifico, titolarità e non violazione. EGM Solution e i suoi affiliati, fornitori, partner e agenti non rilasciano alcuna garanzia in relazione alla tua capacità di conseguire risultati specifici a seguito dell'utilizzo dei Servizi. L'utilizzo dei Servizi, e dei relativi contenuti, è interamente a tuo rischio. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione di garanzie implicite, pertanto alcune delle esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi al tuo caso.

    Possiamo decidere di non rendere più disponibili determinate funzionalità dei Servizi in qualsiasi momento e per qualsiasi ragione. In nessun caso EGM Solution e i suoi affiliati, fornitori, partner o agenti saranno ritenuti responsabili di eventuali danni dovuti a tali interruzioni o alla mancata disponibilità di tali funzionalità.

    Non siamo responsabili di ritardi o della mancata esecuzione di qualsiasi dei nostri Servizi dovuti a eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo come, ad esempio, un atto di guerra, ostilità o sabotaggio, calamità naturale, interruzione dell'alimentazione elettrica, del servizio Internet o delle telecomunicazioni o restrizioni di governo.

    7.3 Limitazione di responsabilità

    Esistono dei rischi intrinseci all'utilizzo dei Servizi; ad esempio, se acquisti un servizio o prodotto per il benessere, riportando dei danni fisici. Accetti tutti questi rischi e convieni di non presentare alcuna richiesta di risarcimento per danni anche qualora la perdita o i danni fossero causati dall'utilizzo della nostra piattaforma e dei Servizi. In termini legali e più esaustivi, nella misura consentita dalla legge, EGM Solution e le società del gruppo, i nostri fornitori, partner e agenti non saranno ritenuti responsabili per i danni indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali, ivi incluse la perdita di dati, entrate, profitti o opportunità commerciali oppure lesioni personali o morte, siano essi derivanti da responsabilità contrattuale o extracontrattuale, garanzia, responsabilità di prodotto o altrimenti, anche qualora fossimo stati preventivamente informati della possibilità di tali danni. Alcune giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per i danni consequenziali o incidentali, pertanto alcune delle disposizioni di cui sopra potrebbero non applicarsi al tuo caso.

    7.4 Risarcimento

    Qualora il tuo comportamento dovesse arrecarci problemi di natura legale, potremmo adire le vie legali nei tuoi confronti. Accetti di tenere indenne, difendere (su nostra richiesta) e manlevare EGM Solution, le aziende del nostro gruppo, e i relativi funzionari, dirigenti, fornitori, partner e agenti, da qualsivoglia pretesa, richiesta, perdita, danno o spesa di terzi, inclusi gli oneri legali in misura ragionevole, derivanti (a) dai contenuti che pubblichi o invii, (b) dal tuo utilizzo dei Servizi, (c) dalla tua violazione dei presenti Termini o (d) dalla tua violazione di diritti di terzi. Il tuo obbligo di indennizzo sopravvivrà alla cessazione dei presenti Termini e del tuo utilizzo dei Servizi.

    7.5 Legge applicabile e foro competente

    I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dello Stato italiano, indipendentemente dai principi in materia di scelta o conflitti di legge. Laddove la sezione "Risoluzione delle controversie" non sia applicabile, le parti acconsentono di rimettersi alla giurisdizione esclusiva dei tribunali Italiani.

    7.6 Azioni legali e notifiche

    Nessuna azione, indipendentemente dalla forma, derivante o correlata al presente Accordo può essere intentata dalle parti dopo che sia trascorso oltre un (1) anno dalla data in cui si è verificato l'evento a fondamento dell'azione.

    Qualsiasi notifica e altre comunicazioni ai sensi del presente documento dovranno essere redatte in forma scritta e inviate tramite posta raccomandata o certificata con richiesta di ricevuta di ritorno o tramite e-mail (all'indirizzo e-mail associato al tuo account per le comunicazioni da noi inviate o per le comunicazioni inviate da te).

    7.7 Relazioni tra le parti

    Le parti convengono di non essere legate da alcuna relazione di joint venture, collaborazione, impiego, fornitura o agenzia.

    7.8 Divieto di cessione

    Non puoi cedere o trasferire i presenti Termini o i diritti e le licenze concessi ai sensi di tali Termini. Se, ad esempio, hai registrato un account come dipendente di un'azienda, l'account non può essere trasferito a un altro dipendente. Possiamo cedere i presenti Termini, o i diritti e le licenze concessi ai sensi di tali Termini, a un'altra azienda o persona senza restrizioni. Nulla di quanto contenuto nei presenti Termini conferisce alcun diritto, beneficio o rimedio a una persona o entità terza. Accetti che il tuo account sia non trasferibile e che tutti i diritti sul tuo account e altri diritti previsti dai presenti Termini cessino al momento della tua morte.

    8 Risoluzione delle controversie

    In caso di controversie, il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarti a risolverle. Se l'intervento del team di supporto non fosse risolutivo e se in Italia, puoi rivolgerti a un tribunale competente per controversie di modesta entità o intentare un'azione tramite un arbitrato vincolante; non puoi adire un altro tribunale né partecipare a un'azione collettiva nei nostri confronti.

    La maggior parte delle controversie è risolvibile; pertanto, prima di adire le vie legali, ti invitiamo a contattare il nostro team di supporto.

    8.1 Controversie di modesta entità

    Ciascuna delle parti può promuovere un'azione per le controversie di modesta entità (a) davanti a un tribunale Italiano, (b) nella Città di residenza o (c) in un altro luogo concordato da entrambe le parti, qualora l'azione sia idonea a essere intentata davanti al tribunale in questione.

    8.2 Ricorso all'arbitrato

    Qualora non fosse possibile risolvere la controversia in via amichevole, tu e EGM Solution accettate di risolvere ogni rivendicazione in relazione ai presenti Termini, o ad altri nostri termini legali, sottoponendola ad arbitrato definitivo e vincolante, indipendentemente dal tipo di rivendicazione o dottrina giuridica. Qualora una delle parti dovesse ricorrere in tribunale per una rivendicazione che dovrebbe essere sottoposta ad arbitrato e l'altra parte dovesse rifiutare l'arbitrato, la parte attrice potrà richiedere a un tribunale di imporre l'arbitrato per risolvere la controversia (obbligo di arbitrato). Le parti possono anche chiedere a un tribunale di interrompere un procedimento giudiziario mentre è in corso un procedimento arbitrale.

    8.3 Procedura di arbitrato

    Tutte le controversie riguardanti una rivendicazione di importo inferiore a 10.000 Euro devono essere risolte esclusivamente tramite arbitrato vincolante senza comparizione. La parte che sceglie l'arbitrato deve avviare il procedimento presentando richiesta di arbitrato presso gli uffici e strutture competenti. Il procedimento arbitrale sarà disciplinato dalle Regole dell'arbitrato commerciale, dal Protocollo sui giusti procedimenti per i consumatori e dalle Procedure supplementari per la risoluzione delle controversie correlate ai consumatori. Le parti concordano che al procedimento si applicano le seguenti regole: (a) l'arbitrato sarà condotto, a discrezione della parte che richiede il provvedimento, per telefono, online o esclusivamente sulla base di comunicazioni scritte; (b) l'arbitrato non dovrà comportare la comparizione personale delle parti o dei testimoni, salvo diversamente concordato dalle parti; e (c) il giudizio sul lodo arbitrale potrà essere pronunciato in qualsiasi tribunale della giurisdizione di competenza. Tutte le controversie riguardanti una rivendicazione di importo superiore a 10.000 Euro devono essere risolte in conformità alle norme dell'AAA riguardo all'eventuale obbligo di comparizione.

    8.4 Nessuna azione collettiva

    Le parti concordano di poter intentare un'azione legale nei confronti dell'altra parte solo a titolo individuale. Ciò significa che: (a) nessuna delle parti può intentare un'azione legale come attore o membro di un'azione collettiva, azione di gruppo o azione rappresentativa; (b) un arbitro non può combinare le rivendicazioni di più persone in un unico caso e non può presiedere alcun procedimento arbitrale collettivo, di gruppo o rappresentativo; (c) la decisione o il lodo dell'arbitro sul caso di una persona si applica esclusivamente a tale persona e non ad altri utenti e non può essere utilizzata per dirimere le controversie di altri utenti. Qualora un tribunale ritenesse la presente clausola "Nessuna azione collettiva" non valida o non applicabile, l'intera clausola sarà ritenuta nulla mentre i restanti Termini resteranno in vigore.

    8.5 Modifiche

    Fatto salvo quanto previsto nella clausola "Aggiornamento dei presenti Termini" riportata di seguito, nel caso in cui EGM Solution apporti una modifica alla sezione "Risoluzione delle controversie" successivamente alla data di accettazione più recente dei presenti Termini, puoi rifiutare tale modifica mediante notifica scritta a EGM Solution da inviare tramite posta o da consegnare a mano all'indirizzo che compare nella sezione contati del sito: EGM Solution, entro 30 giorni dalla data in cui tale modifica è diventata efficace, come indicato nel testo "Data dell'ultimo aggiornamento dei presenti Termini di utilizzo" riportato sopra. Per essere efficace, la notifica deve includere il tuo nome e cognome e indicare chiaramente la tua volontà di rifiutare le modifiche apportate alla sezione "Risoluzione delle controversie". Rifiutando le modifiche, accetti di sottoporre ad arbitrato le eventuali controversie tra te e EGM Solution in conformità alle disposizioni della sezione "Risoluzione delle controversie" valide alla data di accettazione più recente dei presenti Termini.

    9 Aggiornamento dei presenti Termini

    Periodicamente, possiamo aggiornare i presenti Termini per chiarire le nostre prassi o indicare prassi nuove o diverse, ad esempio nel caso di aggiunta di nuove funzioni, e EGM Solution si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di cambiare e/o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento.

    Le eventuali modifiche sostanziali ti verranno comunicate utilizzando metodi adeguati, ad esempio mediante notifica inviata all'indirizzo e-mail specificato nel tuo account o pubblicata per mezzo dei nostri Servizi. Le modifiche entreranno in vigore dalla data della loro pubblicazione, salvo diversamente indicato.

    Il proseguimento dell'uso dei nostri Servizi successivamente alla data di entrata in vigore delle modifiche apportate implica l'accettazione di tali modifiche. I Termini modificati prevarranno su tutti i Termini precedenti.

    10 Come contattarci

    Il modo migliore per contattarci è tramite il nostro team di supporto. Le domande, i dubbi e il feedback sui nostri Servizi da parte degli utenti sono sempre apprezzati.
     
     

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